Afbestillingspolitik

ANNULLERINGSPOLITIK

Se vilkår for diverse ydelser nedenfor.\


RANDERS REGNSKOVS SKOLETJENESTE

I skoletjenesteregi gælder følgende regler for annullering og ombooking.

Annullering

Har du bestilt undervisning, kan du gratis aflyse op til 10 dage før. Aflyser du undervisning senere end 10 dage før besøgsdagen, hæfter du ikke for indgangsbilletterne, men selve undervisningsprisen skal du betale. Det skyldes, at Randers Regnskov på forhånd har vagtsat en underviser.

Har du ikke bestilt undervisning, kan du frit aflyse besøget.

Ombooking

Er der mere end 10 dage til jeres besøg, kan du frit ombooke til en anden dato. Ønsker du at ombooke, kan du kontakte os på skoletjeneste@regnskoven.dk.

RANDERS REGNSKOVS SOMMERSKOLE

For deltagelse i sommerskole gælder følgende regler for annullering og ombooking.

Annullering

Op til 60 dage før kan du frit afbestille og få hele prisen refunderet. Ved afbestilling med mindre end 60 dage til sommerskolen, er det ikke muligt at få prisen refunderet. Pladsen på sommerskolen kan ikke sælges til andre.

Aflysning

Randers Regnskov kan indtil 30 dage før aflyse sommerskolen ved for få tilmeldte. I så fald refunderes 100 procent af prisen.